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【48812】陕西榆林:奇瑞轿车多次产生毛病售后:正在和客户洽谈处理
来源:优游平台总代注册 发布时间:2024-05-13 02:42:49 浏览量:21 次“我买了几个月的车,多次产生毛病。每次去了都是暂时处理,之后毛病灯又亮了,多次呈现一些显着的反常问题让我完全没了耐性。”近来,榆林市民刘先生反映,他购买的奇瑞艾瑞泽5轿车,驾驭体会欠安,不是修车便是在修车的路上。11月9日上午,榆林奇瑞售后服务站人员表明,将活跃和谐处理客户呈现的问题。
刘先生说,奇瑞艾瑞泽轿车他是在本年8月份购买的,买的时分跑了大约便是1万多公里的时分,方向盘异响了,“开端给我查看的时分,说方向盘总成坏了,把方向盘总成给我换了,换了今后毛病灯亮了,他们检测又说一个缸不作业,把毛病灯都消除,消除后让我加油了,我用两箱油后毛病灯又亮,他们又给我消除,消了今后现在又亮了。”
“就这个奇瑞轿车,连月款打下来7万多元。”看着自己的车子,刘先生十分苦恼,“我刚买的车不是这天天跑4S店,得天天修个毛病灯,现在这毛病灯又亮了,看他们咋给我修理了。”
刘先生称,4次毛病有3次是同一个方位,最终这一次还没查验测验。11月9日上午,记者伴随刘先生来到草海则电厂路一家奇瑞汽贸公司,该公司出售人员表明,他们只担任出售不担任售后。在榆林上郡南路奇瑞售后服务站,作业人员称,“我们售后给你处理不了,还有一个三包法对不对,我们现在和客户在这边在交流,可是我们该活跃的依照厂家的这个车辆的质保协议包含这个我们车辆的一些要求,正在和客户先查看,已然查看问题出来今后再说。”当天下午,刘先生反应称,奇瑞售后已许诺对他的车子毛病事宜处理处理。(华商报)